Как правильно установить риббон в принтер этикеток: пошаговое руководство и советы экспертов

Риббон – это специальная лента, покрытая красящим составом, которая передает изображение на этикетку под воздействием тепла. Выбор и правильная установка риббона не только обеспечивают высокое качество печати, но и продлевают срок службы оборудования.

В этой статье мы представляем пошаговое руководство, которое поможет вам правильно установить риббон в принтер этикеток, избежать распространенных ошибок и добиться идеального результата печати. Мы также поделимся советами от экспертов, которые раскроют некоторые тонкости и лайфхаки, способствующие улучшению процесса печати и уходу за принтером. Будьте внимательны к деталям, и вы увидите, как простые шаги преобразят качество ваших этикеток и сделают каждую печать безупречной.

Подготовка к установке

Перед тем как приступить к установке риббона в принтер этикеток, необходимо провести тщательную подготовку. Этот этап критически важен, поскольку правильная подготовка не только облегчит процесс установки, но и предотвратит потенциальные ошибки и повреждения оборудования. Вот основные шаги подготовки:

1. Изучение инструкции принтера

Первым делом ознакомьтесь с руководством пользователя вашего принтера этикеток. Разные модели принтеров могут иметь различные требования к установке риббона, поэтому важно следовать инструкциям, предоставленным производителем. Обратите внимание на разделы, касающиеся замены или установки риббона, а также на любые специфические предупреждения или советы.

2. Выбор подходящего риббона

Выбор правильного риббона является ключевым для достижения оптимального качества печати. Учитывайте тип материала этикеток, на которые будет производиться печать, а также условия, в которых этикетки будут использоваться. Например, для этикеток, подвергающихся воздействию высоких температур или химических веществ, лучше подойдут смолистые (Resin) риббоны.

3. Проверка совместимости риббона и этикеток

Убедитесь, что выбранный риббон совместим с вашими этикетками. Несовместимость может привести к плохому качеству печати и даже к повреждению принтера.

4. Подготовка рабочего места

Очистите рабочее место от пыли и грязи, чтобы предотвратить попадание посторонних частиц в принтер во время установки риббона. Убедитесь, что у вас есть достаточно места для удобной работы с принтером и риббоном.

5. Необходимые инструменты и материалы

Подготовьте все необходимые инструменты и материалы, которые могут понадобиться в процессе установки, включая чистящие средства для принтера (если это рекомендовано в инструкции), перчатки для защиты рук и риббон.

6. Выключение принтера

Перед началом установки убедитесь, что принтер выключен и отключен от источника питания. Это обеспечит безопасность во время работы с оборудованием.

Пошаговое руководство по установке риббона

Установка риббона в принтер этикеток требует аккуратности и внимания к деталям. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы обеспечить правильную и эффективную установку.

Шаг 1: Открытие принтера

Внимательно откройте крышку принтера этикеток согласно инструкциям производителя. Многие модели оснащены кнопкой или рычагом, облегчающим доступ к внутренним компонентам.

Шаг 2: Снятие старого риббона (если применимо)

Если в принтере уже установлен риббон, аккуратно снимите его, следуя рекомендациям производителя. Убедитесь, что вы не оставили части старого риббона внутри принтера.

Шаг 3: Установка нового риббона

Возьмите новый рулон риббона, убедившись, что он правильно ориентирован. Большинство риббонов имеют сторону с красящим слоем, которая должна быть обращена в определенную сторону, в зависимости от модели принтера.
Разместите рулон риббона на соответствующих подшипниках или втулках внутри принтера. Убедитесь, что рулон свободно вращается.
Аккуратно протяните конец риббона через печатающую головку и направляющие, если таковые имеются.
Закрепите конец риббона на приемной шпуле или в соответствующем месте для сбора использованного риббона, если это предусмотрено конструкцией принтера.

Шаг 4: Проверка и корректировка натяжения риббона

Проверьте натяжение риббона, легко потянув его в области печатающей головки. Риббон должен быть достаточно натянут, чтобы избежать провисания, но не слишком тугим, чтобы не повредить печатающую головку.
Если необходимо, отрегулируйте натяжение согласно инструкции производителя. Некоторые принтеры оснащены специальными регулировочными механизмами для этой цели.

Шаг 5: Закрытие принтера и тестовая печать

Закройте крышку принтера, убедившись, что все детали находятся на своих местах и крышка плотно закрылась.
Включите принтер и проведите тестовую печать, чтобы убедиться в правильности установки риббона и качестве печати. В случае необходимости, внесите коррективы, повторно отрегулировав натяжение риббона или его положение.

Видеоруководство от эксперта компании «Продэко» по установке риббона в принтер этикеток TE200 детально показывает весь процесс, начиная от открытия принтера до запуска тестовой печати, акцентируя внимание на специфических особенностях этой модели и распространенных ошибках, которые могут возникнуть при установке

Устранение проблем

При работе с принтерами этикеток и риббонами могут возникать различные проблемы, которые влияют на качество печати и функционирование оборудования. Вот несколько распространенных проблем и способов их устранения:

1. Неравномерная печать или пропуски

Причина: Часто связано с неправильным натяжением риббона или засорением печатающей головки.
Решение: Проверьте и отрегулируйте натяжение риббона. Очистите печатающую головку согласно инструкции производителя, используя рекомендованные чистящие средства.

2. Смазанная печать

Причина: Может быть вызвана излишне высокой температурой печатающей головки или использованием неподходящего типа риббона.
Решение: Уменьшите температуру печатающей головки через настройки принтера. Убедитесь, что используемый риббон подходит для вашего типа этикеток.

3. Разрыв риббона

Причина: Часто происходит из-за чрезмерного натяжения или зацепления за острые края внутри принтера.
Решение: Проверьте и при необходимости скорректируйте натяжение риббона. Осмотрите принтер на предмет повреждений или острых краев, которые могут повреждать риббон, и устраните их.

4. Плохое качество печати

Причина: Может быть вызвано использованием несовместимых риббонов и этикеток, низким качеством риббона или неправильной настройкой принтера.
Решение: Переключитесь на совместимые материалы, повысьте качество используемых риббонов и проверьте настройки принтера, включая скорость печати и температуру печатающей головки.

5. Принтер не распознает риббон

Причина: Возможно, риббон установлен неправильно, или принтер не настроен на работу с данным типом риббона.
Решение: Переустановите риббон, убедившись, что он правильно размещен и ориентирован. Проверьте настройки принтера и убедитесь, что он настроен на использование риббона данного типа.

Заключение

Правильная установка риббона в принтер этикеток играет решающую роль в обеспечении высококачественной и долговечной печати. Важность этого процесса трудно переоценить, так как он напрямую влияет на четкость изображений и текстов на этикетках, а также на общую работоспособность печатающего оборудования. Следуя пошаговому руководству и советам экспертов, представленным в этой статье, вы сможете избежать распространенных ошибок и максимизировать эффективность печатного процесса.

Ключевыми факторами успеха являются тщательный выбор соответствующего риббона для ваших задач, внимательное следование инструкциям по установке, регулярное техническое обслуживание принтера и умение адаптироваться к возникающим трудностям с учетом особенностей вашего оборудования. Не стесняйтесь обращаться за помощью к производителям принтеров и риббонов или к профессиональным сообществам, если сталкиваетесь с проблемами, которые не можете решить самостоятельно.

Сравнить

В наличии

Риббон Wax 57мм х 74м 1/2" 110мм OUT

Ширина риббона - 57 мм
Намот риббона - 74 м
Материал - WAX
Втулка - 1/2 дюйма
В коробке - 56 шт

Сравнить

В наличии

Риббон Resin 57мм х 74м 1/2" 57мм OUT

Ширина риббона - 57 мм
Намот риббона - 74 м
Материал - Resin
Втулка - 1/2 дюйма
В коробке - 112 шт

Сравнить

В наличии

Риббон Resin Premium textil 64мм х 74м 1/2" 110мм OUT

Ширина риббона - 64 мм
Намот риббона - 74 м
Материал - Resin Premium textil
Втулка - 1/2 дюйма
В коробке - 14 рул

Сравнить

В наличии

Риббон Wax 60мм х 300м 1" 60мм OUT

Ширина риббона - 60 мм
Намот риббона - 300 м
Материал - WAX
Втулка - 1 дюйм
В коробке - 58 шт

Выбор этикеток в 2024 году: руководство по определению подходящего типа для ваших нужд

Этикетки на товарах не только служат источником важной информации для потребителей, но и являются мощным инструментом в создании первого впечатления о бренде. От правильного выбора этикетки зависят узнаваемость продукта, его привлекательность на полке и, в конечном счете, решение покупателя о покупке.
В 2024 году мир этикеток продолжает эволюционировать, внося инновации и технологические улучшения, которые расширяют возможности брендов в привлечении внимания и взаимодействии с потребителями. С учетом экологических трендов, стремления к уникальности и необходимости соответствия строгим стандартам качества и безопасности, выбор подходящего типа этикетки становится всё более сложной задачей.

Основные типы этикеток

Выбор правильного типа этикетки является критически важным аспектом в процессе дизайна упаковки, влияющим на восприятие бренда и функциональность продукта. Среди множества вариантов, термоэтикетки, термотрансферные этикетки, полипропиленовые и синтетические этикетки выделяются благодаря своим уникальным свойствам и применениям.

1. Термоэтикетки

Термоэтикетки являются специализированными этикетками для маркировки товаров, печать на которых осуществляется методом термопечати. Существуют различные типы термоэтикеток, в том числе Термоэко и Термотоп, каждый из которых обладает своими уникальными характеристиками и областями применения.
Термоэко, также известные как термоэконом этикетки, изготавливаются из термочувствительной бумаги, которая изменяет цвет под воздействием тепла. Эти этикетки являются более экономичным вариантом, поскольку не требуют использования красящей ленты для печати. Однако они менее устойчивы к внешним воздействиям, таким как свет, тепло и трение, что ограничивает срок их службы. Термоэко часто используются для маркировки товаров с коротким сроком хранения, например, в продуктовых магазинах и на рынках.

В отличие от Термоэко, Термотоп этикетки изготавливаются из более качественной термобумаги или термопленки с защитным слоем, который обеспечивает их устойчивость к внешним воздействиям, таким как вода, масло и ультрафиолетовое излучение. Это делает Термотоп идеальным выбором для ситуаций, где требуется долговечность маркировки, например, в логистике и складском хозяйстве. Благодаря своим свойствам, Термотоп подходит для товаров, которые подвергаются суровым условиям эксплуатации или требуют длительного хранения.
Выбор между Термоэко и Термотоп зависит от специфических потребностей в маркировке, включая требуемый срок службы этикетки, условия эксплуатации и доступный бюджет.

2. Термотрансферные этикетки

В отличие от термоэтикеток, термотрансферные этикетки используют термопринтеры с лентой (риббоном), которая переносит чернила на этикетку под воздействием тепла. Это обеспечивает более высокую стойкость печати к внешним воздействиям, таким как вода, масло, износ и UV-излучение. Термотрансферные этикетки подходят для применений, требующих долговечности и читаемости надписей в течение длительного времени, например, для маркировки активов и инвентаря.

3. Полипропиленовые этикетки

Полипропиленовые этикетки относятся к категории пластиковых этикеток и выделяются своей прочностью, гибкостью и устойчивостью к воде и химическим веществам. Эти этикетки идеально подходят для использования на продуктах, подвергающихся воздействию влаги, масел и других агрессивных сред, таких как косметика, бытовая химия и напитки.

4. Синтетические этикетки

Синтетические этикетки изготавливаются из различных синтетических материалов, включая полиэстер, полиэтилен и винил. Эти этикетки обладают высокой прочностью и устойчивостью к разрывам, влаге, химикатам и экстремальным температурам. Благодаря этим свойствам, синтетические этикетки часто используются в тяжелых условиях эксплуатации, например, в автомобилестроении, электронике и внешней маркировке оборудования.

Факторы выбора этикеток

При выборе этикеток в 2024 году важно учитывать ряд ключевых факторов, чтобы обеспечить, что выбранный тип этикетки наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Вот основные аспекты, которые следует рассмотреть:

1. Материал этикетки

Бумага: Идеально подходит для общего использования, например, этикетки на продукты питания в супермаркетах.
Полиэстер: Отличается высокой устойчивостью к влаге и химикатам, подходит для косметической продукции и товаров для внешнего использования.
Полипропилен: Хорошо подходит для этикеток на упаковку бытовой химии, благодаря своей устойчивости к воде и маслам.

2. Тип печати

Прямая термопечать: Подходит для этикеток логистических меток, где важна скорость печати, но не критична долговечность.
Термотрансферная печать: Используется для создания баркодов на этикетках товаров в магазинах, где необходима высокая стойкость к износу.

3. Адгезив (клеевой состав)

Постоянный адгезив: Используется для маркировки активов компании, таких как компьютерное оборудование, где этикетка не должна быть легко снята.
Съемный адгезив: Подходит для рекламных акций на продуктах, где важно, чтобы потребитель мог легко удалить этикетку без оставления следов.

4. Размер и форма

Круглые этикетки: Отлично подходят для маркировки косметических кремов и маленьких баночек.

Квадратные/прямоугольные этикетки: Используются для большинства упаковок, например, коробок с пищевыми продуктами или электроникой.

5. Условия эксплуатации

Влагостойкие этикетки: Необходимы для товаров, используемых или хранимых во влажной среде, например, шампуней или моющих средств.
Устойчивые к химикатам этикетки: Требуются для лабораторной посуды или контейнеров с химическими веществами.

6. Соответствие стандартам и регуляциям

Пищевые продукты: Должны иметь этикетки, соответствующие нормам пищевой безопасности, например, указывать информацию о составе и сроке годности.
Медицинские изделия: Требуют этикеток, соответствующих медицинским стандартам, включая стерильность и требования к трассировке.

7. Бюджет

Экономичные бумажные этикетки: Подходят для массовых рассылок или временных мероприятий, где важна стоимость.
Высококачественные полимерные этикетки: Рекомендуются для премиальной продукции, где важен внешний вид и долговечность, например, в парфюмерии или элитном алкоголе.

Тренды и инновации

Умные этикетки

Технология NFC (Near Field Communication) и RFID (Radio Frequency Identification) превращают обычные этикетки в «умные» этикетки, позволяя потребителям получать дополнительную информацию о продукте, включая его происхождение, инструкции по утилизации и даже интерактивный контент, при помощи смартфона.

Персонализация и цифровая печать

Развитие цифровых технологий печати позволяет создавать персонализированные этикетки даже небольшими тиражами без значительного увеличения стоимости. Это открывает новые возможности для маркетинговых кампаний, направленных на увеличение вовлеченности клиентов.

Прозрачные этикетки

Эстетика «невидимых» этикеток становится все более популярной, особенно в сегменте косметики и напитков. Прозрачные этикетки, практически сливающиеся с упаковкой, создают иллюзию отсутствия маркировки, подчеркивая внешний вид самого продукта.

Интерактивные и динамичные дизайны

С развитием технологий печати появляется возможность создавать этикетки с изменяемым изображением (например, в зависимости от угла зрения или освещения). Такие этикетки привлекают внимание и могут рассказать историю бренда более эффективно.

Безопасность и защита бренда

В условиях роста подделок, производители уделяют больше внимания защитным элементам на этикетках. Голограммы, микротексты, специальные чернила, видимые только под ультрафиолетом, помогают защитить продукцию от подделок и повысить доверие потребителей.

Интеграция с Интернетом вещей (IoT)

Интеграция этикеток с Интернетом вещей (IoT) представляет собой инновационный тренд, который позволяет значительно расширить функциональность традиционных этикеток и привносит в них элемент «умной» технологии. Это делается путем встраивания микрочипов, QR-кодов или RFID-тегов, которые могут взаимодействовать с сетевыми устройствами и передавать данные в реальном времени через интернет. Такие этикетки способны не только предоставлять информацию о продукте, но и выполнять ряд дополнительных функций, включая отслеживание, безопасность и улучшение пользовательского опыта.

Заключение

Выбор подходящего типа этикеток в 2024 году требует внимательного рассмотрения ряда факторов, от устойчивости материалов до интеграции с передовыми технологиями, такими как Интернет вещей. По мере развития технологий и меняющихся предпочтений потребителей, этикетки переходят от простой функции маркировки к многофункциональным инструментам, способным повышать узнаваемость бренда, защищать потребителей и даже улучшать пользовательский опыт через интерактивное взаимодействие. Понимание текущих трендов и инноваций в этой области поможет предприятиям оставаться конкурентоспособными, удовлетворять ожидания потребителей и вносить свой вклад в устойчивое развитие.

Сравнить

В наличии

Термоэтикетка ЭКО 75х120 мм (300 этикеток, диаметр втулки 40 мм)

Ширина этикетки - 75 мм
Длина этикетки - 120 мм
Материал этикетки - Термо ЭКО
Количество этикеток в рулоне - 300 шт
Втулка - 40 мм
Диаметр намотки - 87 мм
Вес - 0.38 кг
В коробке - 40 рул

Сравнить

В наличии

Этикетка термотрансферная полуглянец 30х20 мм (2000 этикеток, диаметр втулки 40 мм)

Ширина этикетки - 30 мм
Длина этикетки - 20 мм
Материал этикетки - полуглянцевая бумага (пгл)
Количество этикеток в рулоне - Этикетки (2000 шт в рулоне)
Втулка - 40 мм
Диаметр намотки - 95 мм
Вес - 0.17 кг
В коробке - 90 рул

Сравнить

В наличии

Термоэтикетка ТОП 20х20 мм (1000 этикеток, круг, диаметр втулки 40 мм)

Размер этикетки - 20 х 20 мм
Ширина этикетки - 20 мм
Длина этикетки - 20 мм
Материал этикетки - Термо ТОП
Количество этикеток в рулоне - 1000 шт
Втулка - 40 мм

Сравнить

В наличии

Этикетка термотрансферная полипропиленовая 30х30мм (1000 этикеток, прозрачная, круг, диаметр втулки 40 мм)

Ширина этикетки - 30 мм
Длина этикетки - 30 мм
Материал этикетки - полипропилен (ПП) прозрачный
Количество этикеток в рулоне - 1000 шт
Цвет - прозрачная
Формат - Круг
Втулка - 40 мм
Вес - 0.15 кг
В коробке - 132 рул

Правила маркировки товара на Wildberries в 2024 году

С 1 марта 2023 года все маркетплейсы несут ответственность за товары, подлежащие обязательной маркировке. Правила приемки товаров ужесточились — Wildberries ввел штрафы за отсутствие или невозможность считать сканером штрихкод обязательной маркировки. На момент подготовки статьи его размер — 1500 рублей. Товар с нечитаемой или отсутствующей маркировкой маркетплейсом принят не будет.

Но на этом нововведения «Вайлдберриз» не заканчиваются: изменился и порядок приемки товаров. Рассмотрим несколько важных нюансов.

Двойная маркировка

Маркировка продукции, которая реализуется через WB, обязательна, даже если она не входит в разряд товаров, подлежащих обязательной маркировке. В таких случаях на упаковку наносятся только те этикетки, которые оформлены в соответствии с требованиями маркетплейса.

Если продукт подлежит обязательной маркировке, то на упаковку наносят две этикетки, но так, чтобы они не перекрывали друг друга. Один из стикеров должен содержать код из системы «Честный знак».

Какие товары подлежат обязательной маркировке?

Сегодня в список таких товаров входят следующие категории:

одежда;
обувь;
аксессуары;
постельное белье;
кухонные и туалетные полотенца;
фототовары;
парфюмерия;
автопокрышки;
изделия из меха;
молочная продукция;
бутилированная вода, слабоалкогольные напитки (в т. ч. пиво);
табачная и другая никотиносодержащая продукция.

Обязательная маркировка продукции входит в обязанности производителей и импортеров. Для этого они должны подключиться к системе «Честный знак» и заказать коды КИЗ (контрольно-идентификационный знак), который визуально напоминает QR-код, но в отличие от него лучше защищен от подделки. КИЗ необходимо наносить на каждую единицу товара вне зависимости от ее партии.

Перед маркировкой КИЗы преобразуются в двухмерные штрихкоды Data Matrix, затем наносятся на упаковку товара либо путем печати, либо на самоклеящемся стикере. На обуви и одежде Data Matrix часто размещают на бирках.

«Вайлдберриз», «Честный знак» и ЭДО

Каждая поставка товара сопровождается передачей КИЗов с использованием электронного документооборота (ЭДО) при помощи УПД (универсального передаточного документа). В связи с этим всем селлерам-производителям, импортерам и тем, кто приобретает маркированную продукцию для последующей реализации через маркетплейсы, необходимо подключиться к «Честному знаку» и ЭДО.

Существует два вида поставок — FBS и FBO. Если при отгрузке товара в Wildberries селлер выбирает FBO, порядок действий будет следующим:

отправка товара на WB;
проверка поставки сотрудниками маркетплейса целостности упаковки и правильности нанесения Data Matrix;
направление селлеру акта приемки товара со списком принятых единиц.

После получения акта селлер в течение трех дней должен отправить УПД с кодами маркировок на товары из перечня обратно в маркетплейс, после чего все права на товар и ответственность за него переходят к WB.

Когда сотрудничество с «Вайлдберриз» ведется по FBS, селлер обязан сам сканировать Data Matrix на товаре еще до отправки заказа в центр сортировки. Маркетплейс пробивает чек во время продажи товара, но вывести код из оборота должен продавец.

Этикетка для Wildberries

Вторые стикеры, которые используются для внутреннего учета товара в маркетплейсах могут отличаться в зависимости от того, какую модель выбрал селлер.

Реализация со своего склада. При использовании системы FBS упаковка каждого заказа стикеруется наклейкой из плотной белой бумаги 58 х 40 мм. На нее наносят автоматически сгенерированный двухмерный QR-код.
Поставки со склада Wildberries. При работе по принципу FBO (со склада маркетплейса) продавец маркирует товар стикерами на упаковках или бирках. Шрифт для печати кода рекомендуется выбирать строгий и такого размера, чтобы вся требуемая информация уместилась на этикетке размером 58 х 40, и при этом текст был разборчивым.

Этикетки должны содержать следующую информацию:

уникальный штрихкод (EAN-13, Code-128 или QR) не более 20 символов без пробелов должен занимать не более 40 % поверхности стикера;
артикул или наименование товара;
бренд, страна производства, адрес;
наименование компании-поставщика и его юридический адрес;
дата изготовления;
состав (если есть);
цвет (только на русском языке);
размер (при его наличии);
сведения о гарантии (если она есть);
знак EAC для товаров, предназначенных для реализации на территории Таможенного Союза.

Если необходима переупаковка, на внешней ее части размещают дополнительный стикер упрощенного содержания, на котором достаточно указать штрихкод, цвет, артикул и размер, если это обувь или одежда.

Если товар не входит в категорию легкой промышленности, указывается артикул или наименование товара, штрихкод, бренд, цвет, страна-производитель.

Что запрещено делать

Селлер не должен размещать на упаковке розничную цену товара. Если товар относится к категории «для взрослых», на этикетке не должно быть информации о свойствах продукта и его наименовании.

Получить штрихкод можно:

Через организацию GS1 Russia.
В программе 1С, если она синхронизирована с ЛК в WB.
В интернет-сервисах (не подходит для EAN-13, поскольку отсутствует гарантия уникальности штрихкода).
Вручную, скопировав бар-код из описания товара в ЛК WB.

Применять один и тот же штрихкод разрешено только при условии, что им маркируются абсолютно идентичные товары, где совпадаю производитель, модель, размер, цвет и т. д. Во всех остальных случаях отправлять продукты с дублированными штрихкодами на склад Wildberries запрещено.

Штрихкод для поставки

Работая по схеме FBO, для каждого короба в ЛК WB необходимо получить штрихкод, который может быть линейным. В этом случае достаточно следовать инструкции по оформлению поставки, размещенной на сайте маркетплейса

Чтобы генерировать QR-коды для коробов, «Вайлдберриз» рекомендует использовать сторонние сервисы, взяв за основу следующий шаблон:

#wbbox#0002;<id продавца>;<произвольный номер короба>; <кол-во товаров в коробе>.

Сгенерированный QR-код печатается на стикере (размер строго не регламентируется), после чего наклеивается на коробку. Для таких поставок упаковочный лист не требуется — он необходим лишь в тех случаях, когда заказы отгружаются в монопакетах.

Программы для создания стикеров:

BarTender Designer — имеет простой русскоязычный интерфейс с множеством удобных функций. В платной версии есть возможность автоматически подставить значения штрихкода во время печати стикеров.
Union Label — бесплатный софт с аналогичными функциями.
GoLabel — бесплатная программа, доступная для принтеров GoDEX. Функционал такой же, как и у BarTender.

Еще один редактор стикеров с довольно широким набором функций — NiceLabel Designer.

Принтеры стикеров для Wildberries

Для работы с маркетплейсами рекомендуем использовать принтеры, которые поддерживают термотрансферную печать. Они способны создать устойчивый к выцветанию, размытию и истиранию отпечаток. Такие характеристики особенно важны, когда требуется стикеровать товар, подлежащий обязательной маркировке.

Также при выборе принтера стикеров для WB следует учитывать, на какой дневной объем печати рассчитана модель. В большинстве случаев бывает достаточно 3000–5000 отпечатков в день. В этом случае хорошим решением будут Mertech TLP300, GoDEX GE300 и TSC TE200. Стоимость модификаций с разрешением в 203 dpi (8 пикселей на 1 мм) невысока, а надежность доказана временем.

Самый бюджетный вариант — термотрансферный принтер Bsmart. Тем, у кого на рабочем столе совсем мало места, рекомендуем рассмотреть компактную модель принтера Mertech LP58EVA. Правда, в этом случае стоит рассчитывать только на термопечать, а значит — на меньшую стойкость отпечатка к выцветанию и истиранию.

Что делать, если принтер печатает пустые этикетки

Термопринтеры широко применяются в различных сферах для печати этикеток и штрихкодов. Однако возникновение ситуации, когда ваше устройство начинает выводить бесполезные наклейки, может вызвать серьезные проблемы в рабочем процессе.

Есть несколько возможных причин, которые следует рассмотреть.

Проверьте подключение. Обязательно убедитесь, что термопринтер правильно подключен к компьютеру или кассовому оборудованию. Осмотрите все соединения и удостоверьтесь, что кабель не поврежден.
Изучите настройки в программе, с помощью которой вы печатаете этикетки. Удостоверьтесь, что выбрано правильное оборудование и все параметры установлены верно.
Проверьте уровень бумаги. Если ее не хватает или она закончилась, проведите замену.
Откалибруйте устройство. В некоторых случаях это необходимо. Ознакомьтесь с инструкцией и выполните соответствующие настройки.
Проверьте наличие ошибок или предупреждений. Многие модели оснащены индикаторами ошибок или предупреждений. Проверьте, не загорается ли какой-либо из них. Если есть ошибки, обратитесь к руководству пользователя для получения дополнительной информации.

Возможные источники проблемы

Если ваш термопринтер стал выдавать пустые этикетки, это может быть по причине следующих факторов:

Неисправность устройства. Проверьте его состояние, подключение и настройки.
Ошибка в программном обеспечении. Возможно, в конфигурации имеются ошибки, или требуется обновление программы.
Проблемы с вспомогательным программным обеспечением. Если вы используете специализированное ПО для печати этикеток, удостоверьтесь, что все необходимые компоненты и драйверы установлены и функционируют корректно.
Сбои при подаче материала. Удостоверьтесь, что рулон надежно закреплен и находится в правильном положении.
Износ компонентов. Если ваше оборудование использовалось продолжительное время, возможно, некоторые его компоненты износились. В этом случае потребуется замена или обслуживание.

Мы перечислили общие факторы, но истинная причина может оказаться более специфичной для вашего конкретного устройства.

Диагностика подключения

Если ваш термопринтер выводит пустые этикетки, первое, что следует проверить, — это корректность подключения устройства:

Убедитесь в правильности его подключения к компьютеру или кассе. Проверьте состояние кабеля питания и кабеля передачи данных.
Проверьте, что драйвер установлен на компьютере корректно.
Проверьте настройки программного обеспечения, с которым взаимодействует принтер.

Если после выполнения всех этих проверок проблема не устраняется, то возможно причина кроется в неисправности самого устройства.

Состояние картриджа

Если вы столкнулись с проблемой пустых этикеток, первым шагом будет проверка состояния картриджа. Возможно, он пуст или поврежден. Сначала убедитесь, что он правильно установлен в принтере. Затем проверьте, достаточно ли термопечатающей ленты.

Если картридж пуст, замените его новым или заполните термопечатающую ленту. А если проблема не уходит, возможно, он поврежден или загрязнен.

Важно помнить, что состояние картриджа может быть одной из причин проблем с печатью, и ее решение может потребовать технического вмешательства или замены компонента.

Уровень чернил

Еще одна причина печати пустых этикеток может быть связана с недостаточным уровнем чернил. Если он критически низок, термопринтер может либо вообще не печатать, либо создавать очень слабый оттиск.

Для устранения этой проблемы следует проверить уровень чернил. Обычно это делают с помощью специальной кнопки на самом устройстве или с использованием программного обеспечения, предоставляемого производителем.

Настройки принтера

Ниже представлены основные параметры, которые следует проверить:

Подключение. Убедитесь, что оборудование правильно подключено к компьютеру или другому устройству. Проверьте состояние кабеля и убедитесь, что он надежно соединен.
Правильные драйверы. На компьютере или устройстве, с которого вы собираетесь печатать, должны быть установлены правильные драйверы.
Настройки принтера. Откройте их и убедитесь, что они соответствуют требованиям вашего проекта.
Проверьте калибровку. В некоторых случаях проблема печати может быть связана с этим.

Драйвер принтера

Еще одной из возможных причин вывода пустых этикеток может быть неправильная установка драйвера или его несовместимость с операционной системой. В этом случае рекомендуется следующее:

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера принтера, совместимая с вашей операционной системой.
Если все же возникают проблемы с печатью, попробуйте удалить текущий драйвер и затем установить новый, следуя инструкциям производителя.
После установки перезагрузите компьютер, чтобы обеспечить корректную работу оборудования.

Помощь профессионалов

Если вы уже перепробовали все доступные способы решения проблемы и не достигли успеха, вероятно, перед вами сложная техническая неисправность или сбой оборудования.

В этой ситуации лучшим решением будет обратиться за помощью к профессионалам — специалистам по ремонту и обслуживанию термопринтеров.

После обращения к специалистам вы сможете:

Получить квалифицированную консультацию относительно проблемы с пустыми этикетками.
Точно выявить причину неисправности.
Изучить возможные варианты решения проблемы.
Восстановить работоспособность вашего устройства.

Сложные технические проблемы не рекомендуется решать самостоятельно, особенно если у вас нет опыта работы с термопринтерами. Неправильные действия могут только ухудшить ситуацию и привести к дополнительным повреждениям.

Что делать, если принтер не печатает этикетки?

Мы регулярно сталкиваемся с трудностями, связанными с работой принтеров для этикеток. Устройство перестает печатать, не реагирует на запросы, а красный индикатор мигает. Ни перезагрузка, ни замена ленты не приносят результата.

При первых признаках возникновения проблемы следует найти руководство пользователя. Там обычно приведены сведения о стандартных ошибках. Путем анализа кодов можно определить, что мигание красного индикатора, например, свидетельствует о заедании ленты, а постоянно горящая лампа указывает на повреждение модуля нагрева. Каждая модель или их группа имеют свои уникальные коды ошибок.

Важные аспекты неисправности принтера

У каждого устройства есть датчики, которые необходимы для поиска разрывов в ленте и автокалибровки. В ходе эксплуатации они часто загрязняются — на них могут накапливаться пыль, волосы и другие частицы. Если датчик засорен, устройство думает, что лента не дошла до разрыва, и начнет мотать ее бесконечно или выдавать ошибку с мигающим красным индикатором. Решение проблемы простое: проверьте чистоту датчиков.
У принтеров для этикеток есть крышки, под которыми находится лента. При открытии срабатывает датчик. Однако он может застрять из-за ослабшей пружины или попадания грязи. В этом случае вы также увидите сообщение об ошибке. Решение тут простое: проверьте состояние датчика и убедитесь, что он срабатывает правильно после закрытия крышки.
Некоторые принтеры для этикеток способны печатать на обычных чековых лентах — это термопринтеры. Они отличаются от термотрансферных моделей. Чековая лента не имеет разрывов между этикетками. Если устройство будет работать с неподходящей лентой, то оно выдаст ошибку. Обычно автокалибровка решает эту проблему, но не всегда. Проверьте настройки принтера — там можно выбрать режим работы с термолентой или с этикетками.
Каждое оборудование рассчитано на определенный набор расходных материалов. Если используются несовместимые этикетки, принтер не сможет с ними работать и выдаст ошибку, которая будет аналогична поломке.
Некоторые устройства переходят в состояние ошибки, если возникают проблемы с драйверами. Поэтому убедитесь, что они установлены и попробуйте их переустановить.

Сложные и неочевидные проблемы с оборудованием

Целостность кабеля. Иногда неисправности могут быть связаны с повреждением кабеля. Он может работать нормально, а затем внезапно перестать. Это довольно распространенное явление, так как компоненты и материалы со временем изнашиваются.
Самодиагностика. У принтеров для этикеток есть свои «секретные коды», информация о которых есть в инструкции. Например, некоторые модели входят в режим самодиагностики, если нажать определенные кнопки. Это позволяет получить отчет о внутренней диагностике и коды ошибок, которые помогают определить причину неполадок.
Адаптеры. Устройства разных версий могут поставляться с одинаковыми адаптерами, которые визуально не отличаются. Однако они имеют разные напряжения. Например, на 9 и 12 Вольт, которые выглядят одинаково. Использование адаптера с неправильным напряжением может привести к неработоспособности принтера. Будьте внимательны, особенно если у вас есть парк взаимозаменяемых устройств.
Катушка и датчик. На некоторых устройствах есть датчик наличия ленты. Если механизмы износились, катушка неправильно встает под датчик. В этом случае можно прикрепить его в нужном положении с помощью скотча. Однако, если такие проблемы стали регулярными, потребуется заменить всю конструкцию.
Принтер прокрутил ленту, но не напечатал. Иногда устройство продолжает работать, но не выводить печать из-за повреждения печатающей головки. Проверьте, нагревается ли она и способна ли нагреть ленту. Если нет, это является причиной проблемы. В таком случае придется заменить печатающую головку.
HARD-RESET. Если на устройстве есть кнопка RESET, ее можно использовать для сброса всех настроек и восстановления. Однако многие современные принтеры не предоставляют физический сброс без разборки. Такая кнопка полезна для исправления конфигурационных ошибок.
Перегрев или неподдерживаемый формат. Печатающая головка иногда перегревается при длительной работе. В этом случае принтер сообщает об ошибке с помощью мигающего желтого индикатора. Также убедитесь, что вы печатаете поддерживаемый формат.

Не забывайте, что перед попыткой ремонта или изменения настроек, лучше прочитать руководство пользователя и следовать рекомендациям производителя.

Выбор принтера для печати этикеток и штрихкодов на маркетплейсе Wildberries

Правила, установленные интернет-площадкой Wildberries, строго регулируют процесс упаковки и маркировки продукции. Доставка через пункты выдачи практически полностью автоматизирована, и через склады компании проходят огромные объемы товаров. Каждый обязательно должен быть помечен самоклеящейся этикеткой, содержащей штрихкод и другую необходимую информацию.

Независимо от выбранной вами схемы организации поставок, все этикетки будут сканироваться на различных этапах перемещения товара до его доставки покупателю. В этом контексте есть два ключевых аспекта:

1. Этикетку следует наклеивать аккуратно и плотно, чтобы она не повредилась и не отклеилась в процессе транспортировки.
2. Качество бумаги и печати должно быть высоким, чтобы информация осталась четкой, не размылась и легко считывалась стандартными сканерами.

Несоблюдение этих аспектов может привести к тому, что товар будет направлен неверно или вовсе потеряется, что влечет финансовые убытки и негативные отзывы от покупателей. Поэтому качество используемого оборудования играет важную роль. Поставщики, которые экономят на выборе термопринтера, в конечном итоге могут столкнуться с гораздо большими затратами.

Сравнение термопечати и термотрансферной печати

Вопрос о выборе между термопечатью и термотрансферной печатью является важным при изготовлении этикеток. Стандартный офисный принтер не подходит для этой задачи, так как требуется нанесение информации на специализированные стикеры определенного размера с матовой или полуглянцевой поверхностью. Существует два основных типа принтеров, предназначенных именно для печати этикеток: термопринтер и термотрансферный.

Термопринтер является устройством с простой технологией печати, где термопечать получается за счет нагретой печатающей головки, взаимодействующей с термобумагой. Преимуществами такого оборудования являются низкая стоимость и минимальное потребление расходных материалов. Однако отмечается недолговечность наклеек. Они подвержены механическим повреждениям, могут выцветать под воздействием ультрафиолета и не подходят для использования на товарах, хранимых при низких температурах. Если продукция не будет реализована в короткие сроки, этикетка может стереться на складе из-за выцветания, что сделает ее неразборчивой для сканера.

Термотрансферный принтер представляет собой более совершенное устройство для печати. Информация передается на носитель с использованием красящей ленты — риббона. Термоголовка принтера нагревает ленту, которая переносит штрихкоды и текст на этикетки. Благодаря содержанию в составе краски воска, резины или их комбинации, изображение более устойчиво и долговечно. Среди преимуществ — универсальность и долгий срок службы этикеток. Однако они имеют более высокую цену, им нужны дополнительные расходные материалы в виде риббонов.

С учетом вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что более надежным вариантом для работы на маркетплейсе Wildberries является использование термотрансферного принтера. Термопринтеры подходят лишь для товаров, которые быстро реализуются, не подвергаются воздействию влаги и ультрафиолета, хранятся на теплых складах.

Генерация и печать штрихкода для этикеток

Чтобы распечатать штрихкоды для Wildberries, необходимо использовать цифровую комбинацию, известную как баркод. Баркод затем преобразуется в штрихи и наносится на этикетки с помощью специальной программы. Для генерации штрихкодов можно воспользоваться онлайн-сервисами, такими как WBarcode. Перед печатью наклеек на коробки необходимо добавить штрихкоды в этикетки. Это можно сделать в графическом или текстовом редакторе, но для автоматизации этого процесса рекомендуется использовать лицензированное программное обеспечение, такое как BarTender или Zebra Designer. Также многие принтеры для печати этикеток поставляются с программным обеспечением, которое позволяет редактировать шаблоны и генерировать штрихкоды.

Выбор принтера для работы на Wildberries: основные критерии

При выборе принтера для использования на маркетплейсе Wildberries необходимо учитывать несколько важных критериев.

Производительность: для большинства поставщиков на Wildberries принтер с производительностью до 5 тысяч этикеток в день является достаточным. Однако в некоторых случаях, если предприятие сотрудничает с несколькими маркетплейсами или участвует в системе «Честный знак», могут потребоваться более мощные устройства, способные печатать более 10 тысяч единиц в день.
Ширина носителя: размеры ленты должны соответствовать требованиям маркетплейса или быть больше, если принтер будет использоваться и на других интернет-площадках, таких как OZON.
Скорость печати: важно, чтобы принтер мог печатать этикетки с высокой скоростью, но при этом не ухудшал качество. Оптимальные показатели находятся в диапазоне от 150 до 300 мм/с.
Качество печати: минимальное разрешение принтера должно составлять 203 dpi, что является достаточным для передачи штрихкодов. Однако, если на наклейке требуется разместить текст или информацию о товаре, лучше выбрать принтер с более высоким разрешением, начиная с 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость мелкого шрифта.
Интерфейс: есть принтеры с различными типами интерфейсов и их комбинациями, такими как Wi-Fi, Bluetooth, Ethernet, USB, LPR, RS-232 и др.
Дополнительные функции: отделитель и намотчик помогут ускорить процесс печати средств маркировки и автоматизировать работу.

Для работы с маркетплейсом Wildberries используются разные принтеры для печати этикеток, включая модели начального и промышленного класса. Выбор зависит от потребностей конкретных поставщиков. Известными производителями таких принтеров являются Zebra, Argox, Godex, Toshiba, TSC. Некоторые зарубежные компании могли покинуть российский рынок, но наш интернет-магазин предлагает качественные альтернативы, которые не уступают по производительности и функциональности американским и японским устройствам.

Маркировка питьевой воды в 2023 году

С начала марта 2023 года обязательной стала маркировка бутилированной воды. Согласно новому правилу, каждая бутылка с питьевой водой будет идентифицироваться при помощи системы «Честный знак» с момента её выпуска и до момента продажи конкретному потребителю через кассу. Это изменение затронет всех участников товарооборота. В этой статье мы расскажем о том, как правильно работать с системой «Честный знак».

Система маркировки была внедрена в 2017 году, и основной её задачей является обеспечение безопасности потребителей от подделок и низкокачественных товаров, а также создание справедливых условий конкуренции для честных продавцов и производителей.

Сейчас система «Честный знак» уже охватывает значительную часть рынка, включая молочную продукцию, ювелирные изделия, натуральный мех, табачные изделия и др. Постепенно список товаров, подлежащих маркировке будет расширяться, и к 2024 году планируется включить в систему все категории.

Маркировка представляет собой специальный код Data Matrix, который является уникальным и наносится на его упаковку. С помощью него можно отслеживать путь товара, и любой покупатель может убедиться в подлинности и качестве продукта, просто отсканировав код при помощи специального приложения.

Маркировка воды в 2023 году: как организовать работу

Внедрение системы маркировки питьевой воды в 2023 году в первую очередь затрагивает производителей и импортеров, поскольку именно им необходимо заказывать и применять специальные коды на бутылках. Чтобы получить эти уникальные идентификаторы, требуется выполнить следующие шаги:

1. Получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) — официальный электронный документ, аналогичный обычной подписи от руки.
2. Пополнить счет в личном кабинете системы «Честный знак» на необходимую сумму для закупки кодов маркировки.
3. Подключиться к сервисам ГИС МТ (Государственная информационная система маркировки товаров), а также быть включенным в ЭДО (электронный документооборот).
4. Приобрести необходимое оборудование для работы с идентификаторами, включая устройства для печати, нанесения и считывания кодов. Важно учесть производительность этого оборудования, чтобы она соответствовала объемам производства.

Для получения кодов следует взаимодействовать через ГИС МТ, для чего потребуется наличие регистратора эмиссии и станции управления заказами.

Что касается печати кодов, для этой цели понадобится специальный принтер и соответствующие расходные материалы. Важно выбирать оборудование с учетом требований производства и его объемов.

Какие виды воды подлежат обязательной маркировке в 2023 году?

После поэтапного внедрения системы маркировки воды был разработан список товаров, на которые распространяется обязательное правило маркировки. Он включает:

природную минеральную воду, негазированную и газированную;
прочие виды питьевой воды, включая природную, искусственную минеральную и газированную, не содержащую вкусовых добавок и подсластителей.

Сейчас маркировка не применяется к следующим категориям:

предназначенная для детей (хотя проект находится в активной разработке);
используемая для испытаний, образцы которой находятся в хранилище или в процессе транспортировки;
находящаяся на таможенном складе, в транзите или на этапе экспорта;
продаваемая в точках беспошлинной торговли;
ввозимая в страну гражданами для личных целей;
находящаяся у производителя;
необходимая для официальных мероприятий дипломатических представительств;
продаваемая через водоматы.

Правовые нормы

Все документы, связанные с маркировкой, доступны для ознакомления на официальном сайте системы «Честный знак». Основные нормативные акты, устанавливающие правила маркировки, включают следующие постановления Правительства РФ:

№ 841, в котором определены основные правила и требования к процессу маркировки;
№ 477-р, которое касается изменения сроков обязательной маркировки;
№ 348 и № 292, регламентирующие экспериментальный период и его продление.

Кроме того, были внесены изменения в КоАП РФ, ужесточающие наказание за нарушения в области маркировки товаров.

Как маркировка затронет сферу общественного питания в 2023 году

Если вода используется вашим предприятием только для приготовления напитков и пищи, то до 1 декабря 2023 года вы не обязаны подключаться к электронному документооборот и регистрироваться в системе «Честный знак». Вывод продукции из оборота будет проводить поставщик.

Однако стоит учитывать, что поставщик может установить иные условия в договоре, которые могут обязать вас самостоятельно проводить вывод маркированной воды из оборота. В этом случае вам придется выполнить все необходимые процедуры, связанные с маркировкой товаров.

Важно помнить, что с 1 декабря 2023 года правила могут измениться, поэтому рекомендуется заранее подготовиться к работе с маркировкой.

Контроль за соблюдением правил маркировки

Контроль за соблюдением правил маркировки товаров ведет Роспотребнадзор. Также покупатели могут активно участвовать в контроле благодаря специальному мобильному приложению, которое позволяет отслеживать информацию о происхождении продукции, определять ее подлинность и качество. При поступлении жалоб предусмотрены незапланированные проверки и штрафы для нарушителей.

Ответственность за нарушение правил маркировки с 1 марта 2023 года

Перечень штрафов и ответственности указан на официальном сайте системы «Честный знак». В зависимости от статуса нарушителя и характера нарушения предусмотрены различные санкции. Обычно это включает штрафы и конфискацию продукции.

Маркировка OZON

В 2019 году в России на законодательном уровне была введена обязательная маркировка товаров. Процедура проводится поэтапно. Уже к 2024 году все отрасли промышленности должны перейти на национальную систему маркировки. Процесс регулируют несколько документов:

Концепция создания и функционирования системы маркировки (распоряжение Правительства РФ № 2963-р).
ФЗ от 25.12.2018 № 488.
Распоряжение Правительства РФ от 28.04.2018 № 791-р.

За несоблюдение установленных правил маркировки предусмотрена уголовная и административная ответственность. При обнаружении нарушений Роспотребнадзор будет штрафовать и конфисковывать нелегальную продукцию. Подробнее об этом можно прочитать на сайте национальной системы «Честный знак».

Маркировка: что это и зачем нужна?

Маркировка — это процесс присвоения уникального идентификационного кода или марки (например, штрихкода или QR-кода) каждому товару или упаковке. Это позволяет отслеживать перемещение товара по всем этапам его жизненного цикла: от производителя до потребителя. При отсутствии специального цифрового кода продавать продукцию запрещено.

Категории товаров, которые нужно маркировать, определяются государственными органами. К ним относятся:

парфюмерная продукция;
табачные изделия;
вода в бутылках;
напитки с объемной долей этилового спирта от 0,5 до 7 %;
молочные продукты;
резиновые покрышки и шины;
постельное белье;
велосипеды.

По техническому регламенту Таможенного союза маркировку товара проводит сам продавец. При этом важно соблюдать все законодательные требования.

Маркировка продукции для OZON

Интернет-магазин предъявляет строгие требования к товарной маркировке. Для правильного нанесения кодов необходимо следовать определенным правилам:

Каждый товар должен иметь уникальный и правильный идентификатор. Это может быть штрихкод, артикул, серийный номер.
Необходимо ясно отображать информацию. Маркировочные знаки должны быть разборчивыми и легко читаемыми для покупателя.
Каждый конкретный товар маркируется согласно специфическим требованиям отрасли. Например, электроника, одежда, лекарства не могут иметь одинаковый идентификационный код.
Требуется четкое соблюдение законодательства. Маркировка должна соответствовать регулирующим нормам в данной стране или отрасли. Некоторые товары идентифицируют особым образом из соображений безопасности или из-за требований потребительской защиты.
Необходимо отслеживать сроки действия маркировки. Информация о дате производства и сроке годности должна быть актуальной и соответствовать действительности.

Специальный штрихкод EAN-13 присваивается товару при его регистрации в личном кабинете OZON. Также через специальные сайты необходимо создать цифровой баркод.

Каждый продукт нужно маркировать отдельно. При поставке товара в комплекте он идентифицируется одним штрихкодом. Коробка, в которую упакована продукция, также маркируется.

Как работать с маркировкой товаров на OZON

Порядок маркировки продукции на маркетплейсе зависит от схемы реализации. Поставляя товар для продажи на OZON, необходимо указать:

штриховой код. Это информация, зашифрованная в квадратном или прямоугольном изображении. Его автоматически создает торговая площадка для каждой поставляемой позиции;
артикул. Особый код в базе поставщика, по которому продавец работает с товаром;
уникальный код аутентификации маркетплейса (OZON ID). Его выдает продавцу интернет-магазина при создании индивидуальной странички.

OZON ID бывает трех видов:

FBO — для продажи со склада маркетплейса. При получении товара сотрудники сами формируют заказ и отправляют покупателю через собственную службу доставки. При этом этикетки со штрихкодами приклеивают дополнительно еще и на коробки;
FBS — для продажи со склада поставщика. Он самостоятельно компонует, упаковывает и хранит товар. А при передаче заказа в пункт приема «Озон» маркирует его, приклеивая этикетку на наружную часть упаковки;
RFBS — схема продажи, аналогичная FBS. Отличие лишь в том, что поставщик доставляет заказ через стороннего перевозчика. В этом случае главное — качественно упаковать товар, особых требований к маркировке нет.

В случае продажи через систему FBO Ozon присутствие штрихкода на товаре — обязательное условие. При использовании схем FBS и RFBS идентификационные знаки не обязательны. Но если придется переходить на другую модель работы или комбинировать, потребуется добавить штрихкоды. Всем продавцам маркетплейс рекомендует использовать маркировку независимо от обстоятельств.

Присутствие штрихкодов обусловлено необходимостью идентификации товара. При приеме продукции на складе сотрудники маркетплейса сканируют их и проводят сверку с заявкой поставщика. Если маркировка не совпадает, товар отправляют обратно. В этом случае владельцу придется исправить ошибку и заново привезти партию на склад «Озон».

Требования штрихкода OZON

Маркетплейс поддерживает штрихкоды в форматах EAN-8, EAN-13, EAN-14, а также ISBN-10, ISBN-12, UPC-12 и Code39. Партнеры национальной системы маркировки «Честный знак» размещают на продукции еще и 2D-идентификатор DataMatrix.

Штрихкод можно назвать «паспортом» товара. Внешне он представляет собой соединение цифр и графики. Как правило, это чередующиеся белые и черные штрихи, под которыми проставлены цифры. При отслеживании передвижения товара сканер считывает именно черно-белые полоски.

Порядок составления штрихкода при отгрузке

При формировании маркировки для отгрузки товара существует определенная последовательность действий:

Получение уникального идентификатора товара или упаковки. Для этого необходимо зайти в личный кабинет в раздел «Товары». Затем перейти в «Управление штрихкодами», далее — «Сгенерировать для всех».
Экспорт идентификационного знака в Excel. Автоматизировать выполнение задач и сделать работу более удобной поможет набор команд «Макрос».
Печать и нанесение штрихкода. Сгенерированный идентификационный знак печатается на матовой или полуглянцевой этикетке размером 120 x 75 мм. Заклеивать штрихкод скотчем нельзя, иначе могут возникнуть сложности с его считыванием.
Верификация. После нанесения штрихкода необходимо проверить его правильность и соответствие заданным стандартам. Это включает установление целостности штриховки, точности закодированных данных и формата.

Для формирования этикеток любых форматов подойдет бесплатный онлайн-генератор BARCODER. Другой популярный софт — WBarcode. Его используют для создания шаблонов для «Озона» и «Вайлдберриз».

Что должно быть указано на этикетке?

В зависимости от типа продукции к товарным наклейкам могут предъявлять разные требования. Существуют и обязательные для всех без исключения этикеток пункты:

название;
информация о товаре (цвет, размер и т. д.);
состав;
когда произведен товар (дата);
страна-изготовитель;
поставщик;
сертификат ТР ТС (соответствия техническому регламенту Таможенного союза).

Важно. Маркировочные этикетки наклеивают на товаре и на упаковку — с внешней стороны. Они печатаются на термо- или термотрансферном принтере.

Сторонние маркировки на упаковке недопустимы. При доставке деликатного товара коробку необходимо пометить как хрупкий груз. Информация на этикетке должна быть легко читабельной для потребителя. В противном случае «Озон» не сможет идентифицировать товар и вернет его обратно поставщику.

Промаркировать товар правильно довольно трудно. Чтобы избежать возвратов, а вместе с ними — потерь финансов, большинство продавцов предпочитают передоверить это дело профессионалам.

Самый эффективный способ сохранить время и деньги — фулфилмент для маркетплейсов. Это комплекс логистических услуг для продвижения продукции, в том числе и по разработке шаблонов этикеток и маркировке товара.

Маркировка «Вайлдберриз» (Wildberries)

На торговую площадку Wildberries допускается только правильно маркированная продукция. В список популярных позиций входят одежда, косметика, обувь, текстиль, бытовая техника, канцтовары. Как реализовывать маркированные товары на «Вайлдберриз», расскажем в этой статье.

Остатки продукции на Wildberries — правила маркировки

Помечать остатки товара на складе — обязанность владельцев оптовых поставок. Согласно договорным условиям, право собственности на товар остается у продавца, а маркетплейс выступает в роли либо агента, либо посредника. Wildberries не вправе самостоятельно заказывать коды маркировки для остатков на складе. Однако сотрудники маркетплейса могут их нанести, если это разрешено владельцем партии.

Маркировка товаров на «Вайлдберриз» — платная услуга. Тем не менее стоимость нанесения контрольных идентификационных знаков ниже затрат на возврат остатков поставщику или их утилизацию.

Существует специальная инструкция по маркировке для остатков продукции:

определить точное количество нереализованного товара через личный кабинет поставщика «Вайлдберриз»;
приобрести штрихкоды DataMatrix через сайт «Честный знак»;
скачать файл в текстовом формате Comma-Separated Values и загрузить его в личный кабинет поставщика;
оставить заявку на услугу маркировки и оплатить ее;
сообщить системе, что для товара выполнены условия маркировки и он готов к реализации.

После того, как сотрудники промаркируют продукцию, торговая платформа предоставит список использованных кодов. Владелец товаров должен будет самостоятельно ввести их в систему «Честный знак» через свой личный кабинет. Затем заключается договор отгрузки — также через личный кабинет. Список кодов можно ввести вручную или воспользоваться программой для товароучета, чтобы автоматически передать информацию. Продукция может быть отгружена и выставлена на продажу только после заключения договора между владельцем и маркетплейсом.

Поставка продукции на «Вайлдберриз»

Поставщик обязан завозить товары с уже нанесенной маркировкой, чтобы через систему «Честный знак» следить за перемещением оптовой партии. По типовой схеме учет осуществляется по инструкции:

поставщик формирует универсальную передаточную накладную (бланк УПД) в системе «Честный знак», где перечисляет коды отгруженных товаров. При артикульном учете в нем отмечается только численность экземпляров в партии и глобальный номер в единой международной базе (GTIN);
используя электронный документооборот, поставщик заверяет УПД подписью и пересылает его продавцу;
получатель сканирует штрихкоды, сверяет информацию в документе и подтверждает его электронной подписью;
после завершения сделки информация о владельце партии меняется на сайте «Честный знак».

Однако заявленная схема не работает в отношении маркетплейсов. Как уже было сказано выше, владелец продукции при передаче партии на склад Wildberries не меняется. Решением этого вопроса могло бы стать внедрение новой формы УПД для сделок с агентами, в которую был бы внесен пункт, разрешающий передачу товара в ведение торговой площадки.

Пока же учет маркированных товаров приходится дублировать. В личном кабинете партнера «Вайлдберриз» и на сайте «Честный знак» производится независимый учет операций. В будущем Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) планирует внедрить синхронизацию обмена данными. Но будет ли работать обновленная схема — пока непонятно.

Вывод маркированных товаров из оборота

Торговая платформа не вправе выводить маркировку из оборота. Это должен делать владелец товара. Списание продукции производится после выдачи покупателю или при отгрузке на склад.

Выдавая промаркированный товар клиенту, сотрудник Wildberries сканирует код. Партнер торговой площадки автоматически получает отчет о продаже. Реализованный товар при этом исключается из системы учета «Честный знак».

Правила размещения кодов

Wildberries предъявляет ряд требований при маркировке упаковок. Несмотря на то, что интернет-магазины наделены правом устанавливать собственные условия продажи, они должны быть согласованы со стандартами «Честного знака».

При маркировке товара для продажи на «Вайлдберриз» необходимо выполнить определенные условия:

информация на этикетках должна печататься черной краской и быть устойчивой к истиранию;
минимальный размер самого кода — 22 мм;
высота шрифта — не менее 2 мм.

Маркировку необходимо наклеивать таким образом, чтобы складские работники могли сканировать ее без вскрытия упаковки. Если продукция поставляется без коробок, разрешено наносить код непосредственно на пакеты.

Ошибки валидации маркировки

Бывает, что код DataMatrix недействителен или не соответствует данным поставщика. Зачастую такая проблема возникает в обувной сфере. С 1 апреля 2023 года упрощенные коды маркировки обуви аннулированы. Это означает, что поставщикам такого вида продукции необходимо провести перемаркировку продукции. Выявление DataMatrix старого образца приравнивается к отсутствию маркировки.

Продукция с ошибочным статусом утилизируется или перемаркировывается. Замена производится в личном кабинете партнеров «Честного знака».

Частые вопросы

Какое количество кодов с маркировкой необходимо приклеивать?

Для оптимизации складской работы разрешается наклеивать одну этикетку на товар или другую упаковку. Код DataMatrix должен хорошо читаться. На этикетке не допускается присутствия побочной информации, например названия бренда.

При поставке товара в прозрачной упаковке допускается одна наклейка. Сканирующие устройства легко распознают маркировку сквозь пленку. Но если этикетку не будет видно, товар попадет в обезличенные, поэтому маркировку лучше продублировать.

В чем разница между кодом маркировки и баркодом?

Баркод от Wildberries — это числовой идентификатор из 13 цифр. Располагается он ниже штрихкода. Оба формата предназначены для разных целей, каждый выполняет свою функцию. Работа с баркодами за пределами торговой площадки возможна при переносе каталога на другие платформы. DataMatrix — обязательное требование для приемки оптовых партий и продажи на кассе.

Как представляются данные из системы «Честный знак»?

Информация с сайта передается вручную через аккаунт продавца или с помощью товароучетной программы. Однако предоставление данных пока не является обязательным условием товарооборота. Чтобы оптовая партия была принята, вся продукция должна быть промаркирована системой «Честный знак». При приемке оптовых партий сотрудники «Вайлдберриз» проверяют, возможно ли считывание информации из DataMatrix. Если сканер не распознает маркировку или система выдает ошибку, прием отклоняется.

Какова причина обезличивания товаров?

Изделие попадает в категорию обезличенных, если коды DataMatrix повреждены или утрачены. Для восстановления адресата проводится разбирательство. Однако найти поставщика удается нечасто. Если владельцы не обнаружены, товар изымается из оборота. Чтобы этого не допустить, необходимо соблюдать правила торговой платформы и печатать штрихкоды, используя качественные ленты и риббоны на термотрансферном принтере.

Как печатать этикетки?

Для начала можно воспользоваться обычным офисным принтером. Однако чтобы максимально оптимизировать рабочий процесс, лучше применять специальное этикетировочное оборудование:

термопринтеры. Функционируют по принципу прямой термопечати;
термотрансферные принтеры. Производят печать штрихкода при помощи риббона (красящей ленты).

Размеры этикеток для «Вайлдберриз» — 58 x 40 мм. Их печатают на липкой ленте, чтобы удобнее было быстро и надежно наклеивать на упаковочные коробки и пакеты. Самые прочные и долговечные — термотрансферные этикетки. Нанесенный на них краситель длительное время выдерживает воздействие неблагоприятных факторов.

Для начала работы с шаблонами этикеток можно использовать Excel и Word. Однако в дальнейшем рекомендуется пользоваться специальными программами для создания, печати и редактирования макетов бирок, например BarTender.

Маркировка товаров на Яндекс.Маркете

Продукция на маркетплейсах, включая Яндекс.Маркет, должна быть промаркирована. Несоблюдение этого требования, включая неправильную маркировку, влечет ответственность в виде штрафов и уголовного преследования с конфискацией товара.

В число продукции с обязательными штрихкодами, которая продается на Яндекс.Маркете, входят следующие категории:

одежда, обувь, кухонный текстиль, спальное белье;
фото- и видеокамеры, вспышки;
автомобильные шины;
молочная продукция;
изделия из натурального меха;
бутилированная вода;
духи, медикаменты.

В некоторых категориях есть исключения. Но в целом количество товарных позиций на Яндекс.Маркете, подлежащих обязательной маркировке, стабильно растет. В 2024 году к ним будут относиться спортивные костюмы, шарфы, рубашки, пиджаки и др.

Обязательная маркировка — это цифровой код (уникальный символьный идентификатор). Он позволяет отследить маршрут каждой товарной позиции со склада готовой продукции завода-изготовителя или от таможенного пункта (для импортной продукции) до конечного потребителя. Этот код генерируется информационной системой «Честный знак», она же обеспечивает мониторинг перемещения товара.

Код обязательной маркировки представляет собой набор цифр, латинских букв и иных символов. Для нанесения на товары он преобразуется в графический формат (это можно делать с помощью редактора этикеток), и получается двухмерный штрихкод Data Matrix.

Все импортеры и производители продукции получают коды обязательной маркировки. Они наносят штрихкоды на товары и демонстрируют «Честному знаку» их готовность к продаже. После этого все поставки через Яндекс.Маркет будут сопровождаться передачей кодировки по универсальным передаточным документам.

Есть два варианта нанесения штрихкодов на индивидуальную упаковку товаров: типографским способом или с помощью самоклеящихся этикеток. Второй метод дешевле, проще и оптимален для большинства селлеров Яндекс.Маркета. В большинстве случаев этикетки со штрихкодом наклеиваются на потребительскую упаковку, но для одежды и некоторых других видов продукции используются бирки. Размер ярлыков не регламентирован, главные требования к маркировке — цельность, надежная фиксация. Важно, чтобы цвет поверхности по отношению к штрихкоду был контрастным, иначе возможны проблемы с читабельностью. Что касается фактуры, предпочтительный вариант — матовая.

Размер штрихкода варьируется в зависимости от типа товара. Так, при маркировке молочной продукции предусмотрен формат 15 х 15 мм, для автомобильных шин — не менее 20 х 20 мм. Для печати обычно используются термотрансферные принтеры.

Почти все товары на Яндекс.Маркете переупаковываются с использованием коробок или непрозрачных пакетов, а также стретч-пленки. Таковы правила упаковки, действующие на маркетплейсе. В данной ситуации этикетка со штрихкодом дублируется поверх новой тары, также Data Matrix может включаться в маркировку Яндекс.Маркет.

На торговой площадке предусмотрены следующие форматы сотрудничества:

FBY — продукция находится на складе Яндекс.Маркета, работники торговой площадки занимаются ее приемом, упаковкой, доставкой.
FBS — товар хранится у селлера, который самостоятельно собирает заказы и поставляет их в пункт приема или распределительный центр. Яндекс.Маркет обеспечивает лишь конечную доставку. Разновидностью такого сотрудничества является модель «Экспресс», когда продукцию забирает курьер Яндекса.
DBS — самый простой формат: поставщик самостоятельно занимается хранением и доставкой товаров.

Вне зависимости от варианта сотрудничества с Яндекс.Маркетом продавец в своем каталоге обязан помечать позиции с кодами маркировки.

Порядок маркировки товара

Ярлык системы «Честный знак» требуется только для тех товарных позиций, для которых это предусмотрено законодательством. Но этикетка с маркировкой торговой площадки Яндекс.Маркет должна иметься в любом случае.

При сотрудничестве по системе FBS (включая «Экспресс») используются крупные ярлыки. Яндекс.Маркет рекомендует формат 100 х 150 мм. Создать их можно в личном кабинете. Если заказ состоит из нескольких мест, печатается соответствующее количество этикеток. Обязательные реквизиты:

наименование сортировочного центра Яндекс.Маркета;
количество грузовых мест;
информация о получателе и поставщике товара;
название компании, которая доставляет заказ.

Также на этикетке указываются штрихкоды в формате Code 128: первый — номер заказа на Яндексе, второй — идентификатор грузового места, третий — номер заказа во внутренней системе продавца (при его отсутствии дублируется значение, присвоенное Яндекс.Маркетом).

При работе по системе FBY размер этикетки не регламентируется, но маркировка должна быть на каждом товаре. Кодировка осуществляется по стандартам UPC-A, EAN-13, UPC-E, EAN-8, для книжной продукции — ISBN-10 или ISBN-13, также используется Code 128.

Если товар переупаковывается на Яндекс.Маркете, этикетку для FBY наклеивают на тару в стретч-пленке или на непрозрачный пакет. При поставке одной и той же продукции в нескольких упаковках маркировка должна иметься на каждой из них. На комплектные товары (наборы игрушек или инструментов, конструкторы, костюмы и т. п.), которые умещаются в одну тару, наклеивается одна этикетка. То же самое касается однотипной продукции (бутылок с напитком, консервов и т. п.), которая оставляется в общей заводской упаковке.

На Яндекс.Маркете разрешена маркировка импортных товаров штрихкодами производителя. Но важно следить, чтобы они не были заняты другими поставщиками, в противном случае торговая площадка не примет данную продукцию.

Подготовка этикеток для Яндекс.Маркета

Если предстоит маркировка грузовых упаковок или используется схема FBS, формированием этикеток занимается торговая площадка Яндекс.Маркет. Наклейки для «Честного знака» или при работе по системе FBY продавец готовит самостоятельно.

Проще всего заниматься этим в специализированных компьютерных приложениях. Они известны под общим названием «редакторы этикеток». В программах предусмотрены добавление и корректировка элементов по отдельности. Преимуществом по сравнению с Word и аналогичными редакторами — в том, что смещение одного элемента никак не сказывается на позиционировании других. Пользователь может работать со всеми форматами штрихкодов, которые востребованы на Яндекс.Маркете и других аналогичных маркетплейсах. Поддерживается возможность импорта данных, необходимых для маркировки, из других файлов.

Печать этикеток для Яндекс.Маркета осуществляется на специальных принтерах. Есть термотрансферные модели, а также устройства прямой термопечати. В первом случае используется специальный расходный материал — красящая лента (риббон). Под воздействием температуры краска переходит на этикетку. Такая маркировка неуязвима к солнечному ультрафиолету, устойчива к истирающим воздействиям, сохраняет контрастность и читабельность в течение нескольких лет.

Принтеры с прямой термопечатью создают качественное, но недолговечное изображение. Оно выцветает под воздействием ультрафиолета, но данный способ маркировки обходится дешевле.

Термотрансферные принтеры оптимальны для продавцов, которые сотрудничают с Яндекс.Маркетом по схеме FBY или должны наносить обязательную маркировку. При работе по системе FBS целесообразно пользоваться термопринтерами. В любом случае Яндекс.Маркет требует, чтобы ширина печати была не менее 10 см (это обусловлено размером этикеток).

Производительность принтеров этикеток намного выше по сравнению со стандартными многофункциональными устройствами, используемыми в офисах. Они незаменимы, если предстоит маркировка для Яндекс.Маркета хотя бы 20 товарных позиций в день.

Термотрансферные принтеры печатают на полуглянцевых и синтетических носителях. В первом случае маркировка уступает по прочности, но ее стоимость ниже, а хорошая читабельность позволяет сотрудникам Яндекс.Маркета быстро и безошибочно считывать штрихкоды.

Термопринтеры работают с бумажными носителями, в числе которых форматы «Термо ТОП» и «Термо ЭКО». В первом случае у маркировки будет защитный слой, она устойчивее к отрицательным температурам. Этикетки на носителях Термо ЭКО более уязвимы к внешним воздействиям, но их стоимость ниже.

Этикетки для Яндекс.Маркета

Каждый маркетплейс предъявляет свои требования к товарам, поступающим на склад от селлеров. Так, продукция должна быть промаркирована этикетками с уникальным штрихкодом. Это необходимо для ее идентификации в случае возврата (Яндекс.Маркет определяет, какому поставщику принадлежит та или иная позиция). При невозможности определить селлера продукция попадает в категорию нераспознанных товаров, и деньги за нее не выплачиваются.

Маркировка на упаковке обязательна и в том случае, если торговля осуществляется со своего склада по схеме FBS (необходим стикер с информацией о заказе).

Далее подробно расскажем о требованиях к этикеткам, которые предъявляются маркетплейсом Яндекс.Маркет.

Для печати товарных этикеток, ярлыков, наклеек, контроля остатков и планирования закупок, а также для анализа доходности по направлениям продаж удобно использовать облачный сервис «МойСклад». Помимо прочего, он предусматривает комплексное управление торговой деятельностью и интеграцию с популярными маркетплейсами Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом.

Маркироваться могут сами товары или упаковка с продукцией. В последнем случае речь идет об отгрузке по схеме FBS.

Штрихкоды на Яндекс.Маркете

Данный атрибут является обязательным при обновлении каталога партнеров. Он указывается при добавлении новых или редактировании имеющихся товарных позиций на Яндекс.Маркете. Требование актуально для всех, кто работает согласно схеме FBY (селлер доставляет продукцию на склад, Яндекс.Маркет самостоятельно занимается ее упаковкой и доставкой).

Необходимо предоставлять Яндекс.Маркету корректные штрихкоды, чтобы предложение было привязано к нужной товарной карточке. Рекомендуется пользоваться кодировкой производителей. Если партия продукции поступила без штрихкодов, нужно сделать маркировку самостоятельно.

На Яндекс.Маркете для большинства категорий принимаются коды по стандартам UPC-A, EAN-13, UPC-E, EAN-8, для книжной продукции — ISBN-10 или ISBN-13. Продавцы пользуются штрихкодами в формате Code 128.

Для передачи штрихкодов войдите в личный кабинет на Яндекс.Маркете. Процедуру можно осуществлять поштучно (отдельно для каждого товара) или в пакетном режиме (списком). В первом случае нужно открыть каталог и перейти в режим редактирования товарной позиции, после чего ввести информацию в поле «Штрихкод».

Для передачи списком в Яндекс.Маркет применяется YML- или Excel-файл. Также можно воспользоваться каталогом другой аналогичной торговой площадки.

Если передача осуществляется в YML-файле, за процесс отвечает элемент barcode. При этом группа товаров (одежда, мебель и т. п.) обозначается тегом typeprefix. При загрузке через Excel-файл или личный кабинет используется поле «штрихкод». Предусмотрена возможность передачи через запятую сразу нескольких кодов (например, собственного в формате Code 128 или от производителя по стандарту EAN-13).

Как распечатывать этикетки

Печать этикеток на маркетплейсе Яндекс.Маркет осуществляется с помощью встроенного генератора по следующему алгоритму:

генерация баркодов в личном кабинете на Яндекс.Маркете;
их ввод в облачный сервис «МойСклад» в виде товарных артикулов;
подключение шаблона.

Если в баркоде отсутствуют буквенные символы, система «МойСклад» трансформирует все в евростандарт EAN-13, а при их наличии — в формат Code 128. Нужно лишь указать размер этикетки и отправить ее на принтер. Реализована возможность настройки как массовой печати, так и для каждой поставки. Вы можете бесплатно протестировать оба варианта.

При небольших объемах печати можно использовать обычный принтер, совместимый с самоклеящейся бумагой. Если требуется множество маркировочных этикеток, рекомендуется взять специальный термопринтер.

Стикеры FBS для Яндекс.Маркета

Данный вариант используется при продаже продукции с собственного склада. Селлер самостоятельно принимает заявки и занимается упаковкой отправлений. Необходимо оформить, распечатать и наклеить стикер со штрихкодом.

Обязательное требование к заказу — наличие ярлыка с данными для службы доставки. Если он состоит из нескольких мест, на каждом из них должна быть своя самоклейка, соответствующая установленному образцу. Готовый ярлык доступен для скачивания в личном кабинете на Яндекс.Маркете, также его можно создать самостоятельно.

Проверяйте правильность создания и нанесения этикеток. Если на разных грузовых местах будут одинаковые бирки, заказы приняты не будут. Пункт приема или сортировочный центр оформит их как возврат.

Распечатать ярлык со штрихкодом можно из списка заказов в личном кабинете. Выберите товарную позицию, укажите количество грузовых мест. Возможна печать каждой этикетки по отдельности или сразу всего пакета.

Для самостоятельного создания ярлыка отправьте запрос по API Яндекс.Маркета, чтобы получить требуемую информацию. Этикетка должна соответствовать единому примеру. В противном случае заказ не будет доставлен, а магазин могут отключить от Яндекс.Маркета. Основными элементами являются:

наименование сортировочного пункта;
фирменный логотип Яндекс.Маркета;
штрихкод грузового места (размер по высоте 3 см, стандарт Code 128, линейный коэффициент минимальной ширины белой или черной линии 2,5–3);
штрихкод в системе маркетплейса Яндекс.Маркет;
количество мест;
название организации-поставщика или Ф. И. О. предпринимателя;
информация о службе доставки;
эмблема, значок или иное краткое обозначение компании;
штрихкод заказа в системе поставщика.

При отсутствии номера заказа он будет совпадать с кодировкой в Яндекс.Маркете.

Требования к этикеткам

Чтобы Яндекс.Маркет принял вашу поставку, этикетка должна соответствовать формату А6 (размер 10,5 х 14,8 см). Прочие требования:

самоклеящаяся бумага (может поставляться в лентах или рулонах);
отсутствие на этикетке исправлений и дополнительных надписей;
при использовании стретч-пленки она не должна закрывать ярлык;
надежная фиксация этикетки даже при отрицательной температуре;
качественная печать и легкость считывания штрихкода (перед отправкой груза рекомендуется проверить его сканером);
местонахождение этикетки на самой большой и ровной стороне упаковки.

Что касается принтера, то Яндекс.Маркет особых требований не предъявляет. Подойдет любая модель с термотрансферным переносом или термопечатью. Такие принтеры часто используются также для печати чеков и ценников со штрихкодами, но для этикеток нужен носитель с клейкой основой.

Этикетки для «Вайлдберриз»

Только при условии соответствия этикеток всем требованиям маркетплейса селлеры могут рассчитывать на стабильные продажи и беспроблемные поставки своей продукции. Но именно маркировка и вызывает у большинства продавцов множество вопросов. Поэтому ниже разберемся, как генерировать и печатать правильные наклейки для ВБ при схеме работы по FBS и FBO.

Что дает маркировка?

Наличие маркировки на товарах обязательно для всех поставщиков независимо от того, по какой схеме построена работа с маркетплейсом. Благодаря ей на складе «Вайлдберриз» понимают, чей это заказ и в каком объеме он доставлен. Нечитаемая или этикетка с ошибками — повод не принимать продукцию, ведь ее можно по итогу потерять. И тогда она попадет «в обезличку».

Чтобы вернуть такой товар селлеру, понадобится немало времени и сил, потребуется обращаться в службу поддержки маркетплейса. Именно для предотвращения такого развития событий и требуется маркировать все товарные позиции.

Виды этикеток для ВБ

Для работы на Wildberries используется 5 различных наклеек. Независимо от схемы работы на продукции должна присутствовать обязательная этикетка, содержание которой регулируется законом «О защите прав потребителей». Как правило, на ней присутствуют данные продавца, артикул, цвет и размер. Иногда их дополняют товарным знаком, сроком годности или сертификатом ЕАЭС.

Свои особенности накладывают и особенности поставки:

FBS	FBO
QR-код заказа, наклеенный на каждый товар	Штрихкод упаковки, который крепят при сборке заказов. Сканируется каждый товар, уложенный в нее.
QR-код поставки, который можно как приклеить на короб, так и показать приемщику «Вайлдберриз» в телефоне или в бумажном варианте для сканирования.	QR-код поставки, который поставщики пока могут использовать по желанию

Как напечатать наклейки

1. Для начала нужно сгенерировать баркод — требуется для этикетки при любой схеме работы.

Представляет собой цифровую часть маркировки и состоит из 20 цифр, в которых зашифрована вся необходимая информация о товаре. Создать его нужно для каждого артикула, размера и цвета — при одинаковом баркоде покупатели не смогут заказать изделие, например нужного размера.

Сформировать этот номер можно через личный кабинет на ВБ с помощью встроенного генератора. Для этого:

заходим в «Товары» — «Создать новый товар»;
выбираем предмет и вписываем характеристики. Ниже заполняем баркод и жмем «Сгенерировать».

После загрузки он сразу появится в карточке товара.

Внимание! Если вы работаете с маркированными изделиями, то штрихкод на «Вайлдберриз» не подходит. Вам необходимо получить его из GS1RUS.

2. Следующий этап — получение штрихового кода и создание этикетки.

Как правило, для этого нужна специальная программа, куда вручную вставляется баркод, размер, цвет, артикул, сведения о производителе и другие данные. После этого наклейку распечатывают на принтере и клеят на коробку.

Как выглядит маркировка по модели FBS

С 2022 года Wildberries больше не пользуется штрихкодами формата EAN-13 и Code-128. В числе причин была озвучена проблема плохо пропечатываемых линий и смещающихся границ, а также легкое повреждение таких стикеров. Из-за этого заказы не проходили сортировку.

Поэтому теперь селлеры, работающие по FBS, маркируют упаковки QR-кодами. Если партия уже на складе с прежними штрихкодами, то перебивать их не нужно. Просто следующая поставка должна быть уже по новым правилам.

QR-код должен занимать не более 40 % стикера, цифре ниже — его номер. Размер этикетки только 58 х 40 мм. Формат 40 х 30 тоже был отменен в сентябре 2022 года, поэтому их не примут.

Где взять QR-код?

QR-код — это тоже штрихкод, но в двухмерном формате. Он позволяет считывать данные и по вертикали, и по горизонтали, содержит намного больше информации, нежели обычная штриховая символика. Кроме того, шифровка не дублируется и даже при повреждении 30 % поверхности наклейка все равно читается. Наличие неровностей тоже не помеха для сканера. Поэтому переход на QR более чем оправдан.

Получить код на заказ по FBS можно в личном кабинете ВБ в разделе «Маркетплейсы», выбрать конкретное сборочное задание и «Распечатать стикеры».

Этикетки при поставке по FBO

Ранее поставщикам был доступен только способ маркировки грузового места. Для этого использовался штрихкод упаковочного листа или короба. В конце 2022 года появилась возможность добавить QR-поставки по FBO. Разберем оба варианта и их особенности.

Маркировка с помощью штрихкода короба

Каждая коробка имеет штриховое обозначение короба, а монокоробки — ШК монопалеты. Создать их можно в личном кабинете маркетплейса:

в разделе «Поставки» нажать «Создать поставку»;
загрузить Excel-файл с товарными позициями или внести их вручную;
в закладке «Планирование» выбрать склад, куда будет выполнена доставка;
указать дату поставки;
в окне «Упаковка» сгенерировать и скачать штрихкоды коробов.

Важно, чтобы число штриховых обозначений соответствовало количеству товаров и у каждого из них был свой уникальный ШК.

Больше никаких этикеток на упаковке не размещается. Так, ошибившись и приклеив на коробку штрихкод продукции, на складе при сканировании она будет засчитана как 1 товарная единица. В итоге покупатель закажет одну штуку изделия, а ему придет вся упаковка. И это — верный способ для селлера потерять деньги.

Как только вся маркировка готова, товары упаковывают и загружают в «Вайлдберриз» данные о том, в какой коробке какой ШК изделий лежит. Если на доставку идет микс-тара, то дополнительно в ней должен присутствовать упаковочный лист на одну палету. В нем указываются:

наименование продавца;
дата отгрузки;
количество палет и коробок;
склад;
номер партии.

При отгрузке без поддонов формировать документ не нужно.

QR-поставка Wildberries

Чтобы селлеры могли пользоваться QR-кодом при отгрузке заказов, нужно в личном кабинете:

зайти в раздел «Поставки» — «Поставка по QR»;
скопировать строку с ID продавца и данными о доставке;
указать количество коробок и артикулов в каждой. Сколько упаковок, столько и строк будет по итогу;
зайти на специальный ресурс для генерации QR, вставить в окно скопированные сведения и создать код для каждой коробки.

Обозначения можно сразу распечатать или сохранить в PDF.

Если вы используете этот вариант, то бумажная этикетка на заказ не нужна. Упаковка должна содержать только QR-код.

На каком принтере распечатать?

Этикетки для ВБ можно печатать на разных видах принтеров:

обычный. Дешево, но сложно, нужно покупать стандартную самоклеящуюся бумагу, а потом разрезать ее по размеру наклеек, что отнимает немало времени;
термопринтер. Тоже недорогой и экономичный способ, для работы понадобятся картриджи с краской и красящая лента. Отпечаток получают путем соприкосновения с бумагой нагретой печатной головки. Правда, будет он недолговечным и сохранится не более чем на 6 месяцев, поскольку выгорает, боится влаги и грязи. Поэтому на таком оборудовании печатают этикетки для быстро продающихся товаров;
термотрансферный. Универсальный вариант с массой преимуществ. Изображение не боится ультрафиолета, трения и воды, остается читаемым в течение 2–3 лет и подходит для любых материалов.

Всеми этими процессами поставщик может заниматься как самостоятельно, так и воспользовавшись услугами специализированных компаний, чтобы избавиться от рутины и освободить ресурсы для аналитики, продвижения и финансового анализа.