Каталог
Услуги
Благодарность клиента
В письме от 3 сентября 2026 клиент отметил многолетнее сотрудничество, выполнение обязательств и готовность Продэко находить решение в нестандартных ситуациях.
«…оперативно реагирует на возникающие вопросы и стремится найти оптимальное решение даже в нестандартных ситуациях».
Производитель обуви, 3 сентября 2026
Выезд на производство
23 июня 2026 Иван и Диана приехали на площадку клиента во Владимирской области, чтобы настроить печать на месте.
О клиенте и задаче
Клиент выпускает сланцы и сабо. Для маркировки обуви использует бирки, на которые наносит информацию термотрансферным способом.
Задача настройки принтера бирок – получить рабочую печать на материале партии 2022 года, которую клиент собирался вернуть.
Что произошло с партией 2022 года
В 2022 году из-за дефицита сырья у обычного поставщика для срочного заказа пришлось привлечь другого изготовителя. Важно было доставить бирки вовремя, чтобы не допустить остановки производства клиента. Поставку выполнили в срок, но материал оказался сложным для печати риббоном.
Риббон для бирок – красящая лента для термотрансферной печати. В этом случае сложность была связана с поверхностью бирок. Остаток партии пролежал на складе четыре года, до инвентаризации.
Почему понадобились испытания
Проблемы термотрансферной печати проявились на конкретной партии. Команда проверяла, как настроить термотрансферную печать на этом материале.
Два месяца проверяли печать риббоном на бирках из этой партии. Вместе с менеджером клиента на складе Продэко искали, как настроить печать риббоном. Затем решили продолжить настройку непосредственно на производстве.
Как настроили печать риббоном на производстве
Вернулись к истории заказа
Зафиксировали обстоятельства срочной поставки и проблему партии 2022 года.
Провели испытания
Два месяца проверяли варианты нанесения на стороне Продэко.
Проверили задачу вместе с клиентом
Менеджер клиента приехал на склад Продэко для совместной проверки.
Настроили печать на площадке
23 июня 2026 Иван и Диана настроили печать непосредственно на производстве клиента.
Оставили рабочее оборудование
Принтер Продэко остался у клиента, чтобы найденное решение продолжило работать на производстве.
Настройка печати риббоном позволила использовать ранее поставленные бирки. Рабочий принтер оставили на площадке клиента.
Параметры проекта
| Клиент | Производитель обуви |
|---|---|
| Продукция клиента | Сланцы и сабо |
| Роль Продэко | Производитель и поставщик бирок |
| Объект работы | Партия бирок 2022 года |
| Способ нанесения | Термотрансферная печать риббоном |
| Испытания до выезда | Два месяца |
| Выезд | 23 июня 2026, Владимирская область |
| Итог на площадке | Печать настроена, клиенту оставлен принтер Продэко |
Что получил клиент
Клиент получил возможность печатать на бирках из партии, которая четыре года хранилась на складе. Настройку выполнили на его производстве, а принтер Продэко оставили для работы с этим материалом.
Клиент принял предложенное решение. Позднее он направил Продэко благодарственное письмо о сотрудничестве и готовности помогать в нестандартных ситуациях.
Кадры из поездки
Если плохо печатает термотрансферный принтер, подготовьте фото дефекта, образец бирок и данные принтера и риббона. С этими материалами можно обратиться в Продэко для подбора решения.
Услуга Продэко Подбор принтера этикеток
